FAQ - Časté dotazy

Peníze odešleme na váš bankovní účet v rámci pracovního dne. Spolu s podepsanou smlouvou je potřeba dodat také požadované doklady.

Za vyřízení, vedení a doplacení nezaplatíte ani korunu. Zpoplatněny jsou výběry z bankomatu či případné vrácení přeplatku. Veškeré informace najdete v Sazebníku poplatků a odměn.

Výši minimální splátky, kterou je potřeba vždy uhradit, si dohodnete při sjednání smlouvy. Tato částka se nemění a pro připomenutí, ji uvidíte ve vašem měsíčním výpise. Každý měsíc musíte zaplatit přinejmenším minimální splátku.

Při sjednávání úvěru si zvolíte výši měsíční splátky, která vyhovuje vašim možnostem a potřebám. Tuto částku také uvidíte ve vašem výpise. Přesto však můžete hradit, kolik chcete, a dokonce každý měsíc jinou výši. Splátka ale nesmí být nižší, než ta minimální, která je uvedená ve smlouvě. Nemusíte se nás ptát, ani nás o tom informovat.

Všechny potřebné informace se dozvíte z pravidelného měsíčního výpisu, který obdržíte vždy začátkem měsíce, v mobilní aplikaci Home Credit nebo na www.SpravceFinanci.cz.

V případě potřeby si splátku můžete odložit celou. Stačí zavolat na klientskou linku a dohodnout se s operátorem. Tento jednorázový odklad je zdarma a dlužná částka je i po dobu odkladu úročena.

Samozřejmě. Pokud budete splacené peníze opětovně potřebovat, můžete si je převést v naší mobilní aplikaci nebo ve Správci Financí. Máte-li k půjčce Flexibilní kartu, můžete splacené peníze využívat například při placení kartou, případně si vybrat hotovost z bankomatu.

Flexibilní půjčka je revolvingový úvěr. To znamená, že i po doplacení všech závazků funguje dál. I když bez úroků či poplatků.

Pokud si sjednáte pojištění současně s půjčkou, začne vám pojištění platit den poté, kdy provedete první čerpání vyšší než 50 Kč.

Úhradu za pojištění platíte společně se splátkami své půjčky. Cena úhrady za pojištění, je již zahrnuta ve splátce, kterou nám měsíčně posíláte. Pokud si pojištění ke své půjčce sjednáte, nenavýší se vám minimální splátka, ale prodlouží se doba splácení půjčky.

To není vůbec problém. Prostě zavolejte na naši zákaznickou linku 542 100 100. Naši operátoři vám pojištění představí a dodatečně sjednají.

Při sjednávání úvěru si zvolíte výši měsíční splátky, která vyhovuje vašim možnostem a potřebám. Tuto částku také uvidíte ve vašem výpise. Přesto však můžete hradit, kolik chcete, a dokonce každý měsíc jinou výši. Splátka ale nesmí být nižší, než ta minimální, která je uvedená ve smlouvě. Nemusíte se nás ptát, ani nás o tom informovat.

Vámi sjednané pojištění vás ochrání nejen při ztrátě zaměstnání. Jakmile přestanete splňovat podmínky pro krytí rizika ztráty zaměstnání, jste automaticky pojištěn pro případ hospitalizace.

Pojistnou událost nahlásíte jednoduše například telefonicky na lince pojišťovny. Postup a formuláře najdete na webových stránkách.

V případě pojistné události je pojistné plnění zasláno na číslo účtu, které jste uvedl při jejím nahlášení. V případě vašeho úmrtí je zůstatek dluhu zaslán přímo na účet věřitele.

Ano, je možné jej ukončit telefonicky na naší zákaznické lince. Pojištění vás však chrání v situacích, na které se není možné dopředu připravit, proto doporučujeme tento krok zvážit a pojištění si ponechat.

Volatilita označuje míru kolísání hodnoty aktiva nebo jeho výnosové míry (obvykle jako směrodatnou odchylku těchto změn během určitého časového úseku). Jedná se o nástroj, pomocí kterého lze předpokládat potenciální nárůst či pokles hodnoty aktiva v budoucnosti na základě změn hodnot tohoto aktiva v minulosti.[1] Volatilita vyjadřuje míru rizika investice do určitého aktiva, obvykle se přepočítává na roční volatilitu a může se udávat buď v absolutních hodnotách či relativně. Čím vyšší volatilita je, tím větší je riziko poklesu, ale zároveň i potenciál nárůstu hodnoty aktiva.[2] Při nízké hodnotě volatility se snižuje riziko investice, jako je tomu například u investice do dluhopisů.

Záleží na společnosti a jejích podmínkách. V dnešní době je možné konsolidovat spotřebitelské úvěry, účelové půjčky i hypotéky.

Máte kreditní kartu, kontokorent, spotřebitelský úvěr u své banky a třeba ještě nějakou nebankovní půjčku? Nevíte, co splácet dřív a plete se vám, které půjčky už jste v daném měsíci zaplatili a které nikoliv? Potom je skvělým řešením právě konsolidace.